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收到客戶現(xiàn)場反饋問題后24小時(shí)內(nèi)給出答復(fù),對(duì)重大問題及時(shí)派出人員到現(xiàn)場處理,在48小時(shí)內(nèi)到業(yè)主現(xiàn)場處理問題。